费用包含

★ 产品执行基本标准说明：
住宿标准	全程入住指定酒店 –三亚近海边酒店
用餐标准	含4正4早 （不用不退费）	早餐： 自助早餐	正餐： 围桌或自助餐	正餐餐标 ：30元/人/餐
	赠送 特色餐： 南山素斋、一餐社会小炒 · 三亚火车头万人海鲜市场（公开透明、自由选择、客人用餐属于费用自理）
旅游用车	海南地接指定委派GPS安全监控系统旅游车配置空调旅游车（实行滚动发班，确保每人一个正座） 注：海南正规26座以下旅游车均无行李箱
景点门票	行程中注明含的景点第一道门票 赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！
儿童标准	2岁以上1.2米以下儿童 只含半价餐+车位
购物须知	全程不指定购物场所，购物随客意！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。）
接送机服务	由公司派专职人员负责机场接送
导游服务	持有导游资格证书的专业导游全程优质服务；参团人数不足八人时，司机兼职导游服务
旅游保险	海南旅行社责任险（最高保额10万元/人）。强烈建议游客自行购买旅游意外险
品质承诺	100%零自费的一价全包产品，违约现场赔付2000元/人! 全程导游不收取任何自费项目（包括特色餐、电瓶车、缆车） A绝不增加自费景点/项目推荐：开开心心旅游，快快乐乐体验、明明白白消费(潜水摩托艇空中拖伞等娱乐项目除外)。 B绝不增加行程以外购物店：消费透明，畅行无忧。 C绝不更换行程所含景点：不可抗力因素除外：如台风、暴雨、国家政策，战争等。 D绝不压缩游览时间：保证足够的游览时间，深度享感受海岛风光，好好和大海亲密接触。

费用不包含

1 、 不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。

2 、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。

3 、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、 景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、 动车票等费用。

4 、儿童的 “旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如 产生超高餐费、门票等需客人另付！

5 、个人购物、娱乐等 消费。

6 、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及 个人所产生的费用等。

7 、航空保险、旅游意外保险； 因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

行前解约说明

一 、确认出行安排：签约后、旅游者解除的，给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。

二、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件和相关旅游合同，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住、乘机等手续的损失，游客自行承担责任。

三、甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。并携带旅游合同及附件到海南旅游以便工作人员核对信息，如信息不符，我社有权拒绝接待，由此造成的我社的经济损失由游客承担。

四、健康说明：海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药品或冲剂。游客在充分了解海南实际情况的前提下，确认自身条件能够适应完成旅游活动，如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量 .

五、因个人隐瞒即有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和海南当地实际情况的前提下，并征得专业医生的同意。

1 、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。

2 、游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗并不承担相应的医疗费用

3 、有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

六、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财物，贵重物品随身携带。

七、旅游保险说明：旅行社已经购买了责任险，旅游者报名时可要求旅行社代买或自行购买旅游意外险，发生意外伤害时，以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均由游客自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。

因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付的相关手续。

八、必须严格遵守行程内景点安排的游玩时间！行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少。

九、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存，自己下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别三轮摩托车，天下没有免费的午餐。

十、特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危害及旅游者的人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用返还旅游者。

十一、人身财产安全提示：

1 、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，在海南当地尽量少在路边小摊用餐。

2 、做好个人防护：如旅途涉及热带、海滨、等特殊气候、地理条件，应采取必要的防护措施，充分了解目的地情况，备好相应的服装鞋、帽，做好防晒、防蚊虫等工作。晕车的旅游者，备好有效药物，旅途中有不良反应及时说明。

3 、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，注意人身安全，旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

4 、慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动，潜水 / 拖伞 / 攀岩 / 蹦极 / 快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。

5 、防范水上风险：水上游览或活动时，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理的劝阻。

6 、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位和饮食，以免发生呛水或卡咽危险。

7 、保管好贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放在交运行李、酒店房间或旅游巴士上，随身携带财物稳妥安置，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查谨防被盗遗失。

8 、携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。

9 、保持通信畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的手机号码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。

10 、理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。

十二、第三方责任告知：

1 、旅行社对航班因运力，天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此情况，旅行社将尽力避免损失扩大，旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

2 、个人消费：非旅行社行程安排的购物点、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社概不负责。

3 、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。如无意购买请不要与小商小贩讲价还价，一旦讲好价格而不购买的话容易与当地居民产生矛盾；出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家应相互体谅，互相帮助。

十三、此线路报价不含机票，请客人自行提前订好机票。

签约方式

1、传真或邮件签约：旅行社人员填好合同后以传真或邮件形式发给您，由您填写相应条款并签字后回传确认。
2、门市现场签约：旅行社人员电话联系您，为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
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下载合同及附件范本： 国内旅游合同 、 国内游旅行安全须知

付款方式

1、在线支付：支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付。
2、电话支付：信用卡无需开通网银，只需拨打中国国旅全国旅游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款：通过银行将旅费汇至公司银行账户。