退换货流程
2016-07-27 10:55
退换货流程
1. 如果您的订单需要办理换货,请致电店铺客服,收到您的申请后会尽快与您取得联系协商换货需求;
2.平台 客服换货审核通过,客户将换货商品寄回,并附上您的账户名,换货原因信息,四季青服装网收到商品后会尽快给您再次发货;
3.平台 客服换货审核失败,则客户应终止操作,若扔寄回商品办理,我们一律不予处理;
4. 退货运费问题:若使因为四季青批发商城原因造成的商品退货,我们将为您报销运费费用。如果是因个人原因造成的商品换货,由您自行承担运费。