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订单管理

2016-07-27 10:58

查看订单

1 )当您在网站下订单,成功提交后,可到“我的账户 - 已买到的商品”中查看详情或进行订单跟踪。也可通过页面顶部“我的账户 - 已买到的商品”链接直接进入。

2 )在下单时间中选择您需查看订单的下单时间,点击“搜索”可查询到目标订单。

3 )在订单号中输入订单编号,点击“搜索”可查询到目标订单。

4 )在订单状态中选择需要查看的订单, 点击“搜索”可查询到目标订单。订单状态可分为:待付款的,已提交的,待发货的,已发货的,已完成的和已取消的。

5 )点击查看订单,可进入订单详情页面。

6 )在订单详情页面可查询订单的状态、收货人及商品等订单信息。

订单列表示意图

订单状态

待付款的

订单尚未付款,正在等待您付款。您可以通过支付宝、网银进行支付您的订单。

已提交的

订单已经付款,等待商家为您备货。四季青批发商城的客服人员将会在 1 个工作日内通知到商家。

待发货的

说明商家已经收到您的订单信息,正在进行备货,准备发货给您。

已发货的

商家已经把货物寄给您了,请您收到货后,先验下货,确认下货品有没有质量问题。如果有问题,请即刻与我们的客服人员进行联系,以便进行退换货。

已完成的

商家发货填写物流单号后即订单完成。

已取消的

您因为某些原因,取消了该笔订单。


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