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配送方式
验货签收
签收前物流外包装检查:
(1)核对需要签收的客户姓名是否为您本人,最好同时记录配送人员的工作证编号、姓名和联系方式。
(2)检查包裹外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况。 如您在检查后发现有异常,在未拆开包裹的前提下,请您向配送人员提出拒收或及时联系韩都衣舍官网客服中心。
签收后商品检查:
签收后请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量错误、商品破损等情况,请您当场拒收整单商品。
温馨提示:
(1)为了保护您的权益,建议不要委托他人代为签收;如由他人代签商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所购买的商品无任何问题。
(2)货到付款的商品在未打开外包装前,可以当场全部拒收;如开箱验货后发现商品破损等问题,请与韩都衣舍官网客服中心联系。
(3)若订单中含有特惠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。
(4)韩都衣舍官网客服中心热线:400-806-7777